Spedizione e consegna
Trasporto e Consegna
Per motivi di sicurezza, i prodotti acquistati sul sito saranno consegnati all’indirizzo registrato nel modulo di acquisto, se non diversamente indicato dal cliente e al momento della consegna sarà necessaria la firma del cliente o di un delegato maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Per ogni ordine effettuato sul sito, Gioielleria Bonaldi emette ricevuta dei prodotti spediti, inviandola tramite e-mail o posta all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D. Lgs. 52/2004. Per l’emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione nella ricevuta sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere selezionato dal lunedì al venerdì, esclusi il sabato, festivi e feste locali o nazionali. Gioielleria Bonaldi non è responsabile per ritardi non prevedibili e/ o imputabili al solo Corriere nei confronti del quale dovranno essere mossi i reclami del caso di specie. I tempi di spedizione vanno da 1 a 3 giorni lavorativi per la spedizione rapida e da 4 a 6 giorni lavorativi per la spedizione standard.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità all’articolo 61 del Codice del Consumo i prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della conclusione del contratto in conformità al paragrafo 7.1 delle condizioni generali, salvo che Gioielleria Bonaldi non comunichi – entro lo stesso termine o entro la data ultima concordata per la consegna, anche tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare i prodotti ordinati a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti. In caso di tale comunicazione, Gioielleria Bonaldi provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Gioielleria Bonaldi di un ritardo nella data di consegna, il cliente desideri annullare l’ordine, l’eventuale importo già pagato dal cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di Gioielleria Bonaldi della comunicazione di cancellazione dell’ordine fatta eccezione per i prodotti personalizzati, in conformità a quanto previsto in Resi e Rimborsi.
Per la consegna dei prodotti è necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna dei prodotti da parte del Corriere, il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza che il cliente abbia opposto alcuna contestazione, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
Conferma spedizione e Consegna
Gioielleria Bonaldi invierà al cliente una e-mail di conferma una volta spediti i prodotti.
I prodotti acquistati sul Sito sono consegnati con il packaging istituzionale del Marchio prodotto come avviene in negozio oppure con pacchetto personalizzato a richiesta.
Se per qualsiasi ragione, non sei soddisfatto degli articoli acquistati, puoi facilmente renderli entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco e cambiarli con un altro prodotto o ottenere il rimborso della somma pagata.
Per ulteriori domande puoi scrivere a info@gioielleriabonaldi.it
Il venditore è:
Gioielleria Bonaldi
Via Dalmazia 97, 39100 Bolzano (BZ)
Tel: +39 0471 934747
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Le informazioni relative ai Prodotti, con i relativi codici di prodotto, sono disponibili sul Sito dove il Cliente troverà il dettaglio delle principali caratteristiche dei singoli Prodotti.
Il sito non contiene tutti i prodotti di Gioielleria Bonaldi: i prodotti rappresentano una selezione degli articoli normalmente disponibili nel negozio e, a titolo esemplificativo, trattasi di gioielleria, orologi, accessori moda e oggettistica. La rappresentazione grafica dei prodotti proposta sul sito potrebbe essere difforme dalla realtà. Per qualsiasi ulteriore informazione, il cliente può rivolgersi a Elena Messina e Silvia Toselli. Non tutti i prodotti descritti nel sito sono o saranno disponibili presso la gioielleria.
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Nel corso della procedura relativa alla transazione, una risposta automatica comunicherà al cliente il tempo necessario per l’evasione dell’ordine e/o l’eventuale impossibilità di processare l’ordine a causa della mancata disponibilità del Prodotto ordinato.
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